工单投诉同步插件（workorder）使用说明
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功能（调取模式）
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通过佳梦云付平台（pay.avuoo.com）的开放接口，调取查看在本平台注册的商户的
工单与消费者投诉，统一视为「投诉」同步入库（后台「投诉处理」可见，
走平台自动处置链路：自动冻结 / 自动拉黑 / 自动退款 / 事件消息）。

数据来源（平台侧两个开放接口，RSA2 应用鉴权）
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1. 工单：POST /api/open/ticket（act=list/history/reply/complete）
2. 投诉：POST /api/open/complain（act=list；工单与渠道投诉统一返回）

第三方ID（thirdid）前缀隔离：
- TKT_<工单编号>：工单来源
- ECP_<投诉ID>：平台投诉来源

回复 / 完结
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- 工单来源：回复经平台 /api/open/ticket act=reply 透传到消保平台（商家身份）；
  完结走 act=complete（商家申请完结，待平台确认）；
- 平台投诉来源：回复与处置在佳梦云付平台侧完成，易支付侧仅展示（不回传）。

配置（jmyfpay 通道密钥）
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通道配置四项即鉴权凭据（与彩虹易支付支付插件同源）：
- appurl：佳梦云付平台地址（https://pay.avuoo.com）
- appid：应用 APPID（平台商户中心「应用与密钥」创建）
- appkey / plat_public_key：平台公钥（验签平台响应）
- appsecret / mch_private_key：商户私钥（签名请求）

依赖
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pay_depends: epayn（彩虹易支付支付插件，提供 EpayCore RSA 签名客户端）。
